Mise à jour importante : À compter du 1er juin 2025, Proximus passera à l'utilisation de la plateforme Cevinio pour le traitement des factures, remplaçant ainsi la méthode actuelle via Ariba. Les informations du portail ont été mises à jour pour ce changement. Les factures envoyées avant le 1er juin ne sont pas affectées par cette modification et doivent être envoyées en suivant le processus de facturation actuel.
Proximus garantit une efficacité optimale grâce à un processus de facturation entièrement numérique et sans papier, offrant de nombreux avantages :
- La livraison sans tracas des factures assure un traitement fluide par Proximus.
- Accédez aux fonctionnalités des fournisseurs pour consulter vos dernières factures à tout moment.
- Conservez une archive historique de toutes les factures émises depuis le 1/1/2024
- Obtenez des informations détaillées sur le statut de traitement des factures, y compris les dates de paiement estimées.
- Préparez-vous aux avancées futures grâce à l'utilisation de nouvelles technologies et à la compatibilité avec les normes émergentes telles que Peppol.
Enregistrement
Comment créer votre compte Cevinio ?
Une fois votre compte enregistré, vous pourrez :
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Rechercher et filtrer les factures par numéro, montant total, type de solde et statut de traitement.
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Voir les détails des factures tels que le statut de traitement, le statut de paiement, ainsi que les attributs incluant les lignes de facture.
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Télécharger des copies PDF des factures directement depuis la plateforme.
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Exporter les factures filtrées dans un fichier CSV à des fins de reporting.
Facturation
Comment facturer ?
Proximus accepte actuellement les factures PDF et les factures Machine to Machine. Ce OnePager est conçu pour faciliter la soumission des factures PDF par e-mail :
Autres documents importants :
Demander de l'aide
Votre question concerne-t-elle les affaires ?
Par exemple : Par exemple, facture rejetée, statut de paiement, etc. veuillez consulter notre section FAQ & Guides utilisateur ci-dessous.
Toujours pas de réponse ? Veuillez poser votre question via le Portail Fournisseur Proximus.
