Ariba

SAP Ariba est le système d'approvisionnement que Proximus utilise pour gérer la recherche de fournisseurs, les contrats, les commandes et la facturation. SAP Ariba rend la collaboration entre Proximus et vous, son fournisseur, beaucoup plus efficace.

Avantages de SAP Ariba

Effectuer des transactions sur les plateformes Ariba vous offre plusieurs avantages, comme entre autres :

L'utilisation de la plateforme SAP Ariba est GRATUITE pour les interactions avec Proximus.

Avant d'interagir avec Proximus via la plateforme Ariba, veuillez vous assurer que vous avez un compte Ariba enregistré.

 

Enregistrement

Comment enregistrer votre compte Ariba?

Remarque : Si votre entreprise dispose déjà d'un compte Ariba, veuillez demander à votre administrateur de vous ajouter en tant qu'utilisateur à ce compte au lieu de créer un nouvel identifiant de compte.

Après l'enregistrement, vous pouvez :

  • répondre aux questionnaires des fournisseurs lancés par Proximus/p>

  • participer aux événements de sourcing (Rfx)

  • consulter les bons de commande passés par Proximus et commencer à facturer

Enregistrement du compte Ariba - Guide de l'utilisateur

Questionnaires

 

Comment répondre aux questionnaires de gestion des fournisseurs de Proximus?

Une fois votre compte Ariba enregistré, vous pouvez répondre aux questionnaires de gestion des fournisseurs.

Questionnaires de Gestion des Fournisseurs de Proximus - Guide de l'utilisateur

Participer aux évènements

Proximus évalue et sélectionne soigneusement les fournisseurs lors des événements de sourcing : RFI, RFP et e-Auction.

Une demande d'information (RFI) est utilisée pour explorer un marché particulier et les options que les fournisseurs peuvent offrir pour soutenir notre activité.
Une demande de proposition (RFP) et une demande de prix (RFQ) sont utilisées pour obtenir des indications de prix et des conditions générales sur la base d'exigences prédéfinies.

Une enchère électronique est une négociation en ligne, axée sur le marché et basée sur la valeur totale, souvent utilisée dans le cadre d’une demande de proposition (RFP) dans le processus d’approvisionnement.

Dans le cadre de la gestion des relations avec les fournisseurs, il peut être demandé aux fournisseurs de participer à des enquêtes de gestion des performances des fournisseurs (SPM).

Comment répondre à une RFI, RFQ ou RFP ?

Comment facturer ?

Commencer la facturation

Avant la facturation, assurez-vous d’avoir reçu l’invitation Proximus pour enregistrer votre compte Ariba. Après l’enregistrement, vous devrez toujours configurer votre compte.

Charte de facturation

Demander de l'aide

Votre question concerne-t-elle les affaires ?

Par exemple : facture rejetée, informations incorrectes sur une commande, changement de votre compte bancaire, etc. Veuillez vous référer à notre section FAQ et guides de l’utilisateur ci-dessous.

Toujours pas de réponse ? Veuillez poser votre question via le Portail Fournisseur Proximus.

Portail Fournisseur Proximus

Votre question concerne-t-elle un problème technique ou un bug lié au réseau ARIBA ?

Par exemple : vous avez déjà un compte existant, mais vous n’avez pas reçu la notification de commande, etc. Veuillez vous référer à notre section FAQ et guides de l’utilisateur ci-dessous.

Toujours pas de réponse ? Veuillez poser votre question via le Portail de support Ariba. Voici les étapes à suivre. 

Portail de support Ariba