Belangrijke update: Met ingang van 1 juni 2025 zal Proximus overstappen op het gebruik van het Cevinio-platform voor factuurverwerking, ter vervanging van de huidige methode via Ariba. De informatie op dit portaal is bijgewerkt voor deze verandering. Facturen die vóór 1 juni zijn verzonden, blijven ongewijzigd door deze aanpassing en moeten worden verstuurd volgens het huidige facturatieproces.
Proximus biedt optimale efficiëntie met een volledig digitaal en papierloos factureringsproces, wat tal van voordelen met zich meebrengt:
- Probleemloze levering van facturen zorgt voor een naadloze verwerking door Proximus.
- Toegang tot leveranciersfunctionaliteiten waarmee u uw meest recente facturen op elk moment kunt bekijken.
- Behoud van een historisch archief van alle geposte facturen vanaf 1/1/2024
- Verkrijg gedetailleerde inzichten in de status van factuurverwerking, inclusief geschatte betaaldatums.
- Klaar voor toekomstige ontwikkelingen door het gebruik van nieuwe technologieën en compatibiliteit met opkomende standaarden zoals Peppol.
Registratie
Hoe registreer je je Cevinio-account?
Na de registratie kun je:
-
Facturen zoeken en filteren op factuurnummer, totaalbedrag, saldotype en verwerkingsstatus.
-
Factuurdetails bekijken, zoals verwerkingsstatus, betalingsstatus en attributen, inclusief factuurregels.
-
Kopieën van facturen in PDF-formaat rechtstreeks vanaf het platform downloaden.
-
Gefilterde facturen exporteren naar een CSV-bestand voor rapportagedoeleinden.
Facturatie
Hoe te factureren?
Proximus accepteert momenteel zowel PDF-facturen als Machine-to-Machine-facturen. Deze OnePager is opgesteld om het indienen van PDF-facturen via e-mail te vergemakkelijken:
Andere belangrijke documenten:
Ondersteuning
Is uw vraag zakelijk gerelateerd?
B.v. een geweigerde factuur, status van een betaling, enz. raadpleeg dan onze FAQ & Gebruikersgidsen sectie hieronder.
Nog steeds geen antwoord op uw vraag? Dien uw vraag dan in via de Proximus Supplier Portal.
