Supprimez votre propre adresse IP
Vous pouvez demander le retrait automatique de votre adresse IP de notre liste noire jusqu'à trois fois par semaine.
Souhaitez-vous plus d'informations ? Cliquez sur le bouton "Soumettre un rapport".
Nous bloquons des adresses IP pour protéger notre infrastructure réseau lorsque nous détectons
- du spam/phishing envoyé par un de nos clients ;
- la messagerie de masse/ le dépassement du nombre de connexions simultanées autorisées (trois avec un enregistrement PTR) ;
- des alertes (imprimantes, systèmes de sécurité, etc.).
Pour éviter d'être mis sur notre liste noire, nous vous conseillons :
- d'installer un programme de suppression de logiciels malveillants et de vérifier régulièrement vos systèmes informatiques ;
- -si vous êtes client professionnel- d'envoyer des e-mails via votre propre SMTP avec résolution DNS, pour éviter nos restrictions en matière d'e-mail résidentiel ;
- de configurer un enregistrement PTR.