Verwijder uw IP-adres van onze blacklist

U kunt maximaal drie keer per week een automatische verwijdering van uw IP-adres van onze blacklist aanvragen.

Waarom blokkeren we IP-adressen?

We blokkeren IP-adressen om onze netwerkstructuur te beschermen wanneer we de volgende activiteiten detecteren:

  • Spam of phishing: Verzonden door een van onze klanten.
  • Massamails of overschrijden van limieten: Meer dan drie gelijktijdige verbindingen met een PTR-record.
  • Systeemwaarschuwingen: Printers, beveiligingssystemen of soortgelijke apparaten die herhaalde waarschuwingen veroorzaken.

Hoe voorkomt u blokkering?

Om een ononderbroken toegang te behouden, raden wij het volgende aan:

  • Installeer anti-malwaresoftware en voer regelmatig systeemcontroles uit.
  • Voor professionele gebruikers: Verstuur e-mails via uw eigen SMTP-server met een correcte DNS-resolutie om beperkingen voor residentiële e-mails te omzeilen.
  • Stel een PTR-record in om ervoor te zorgen dat uw e-mailverkeer als legitiem wordt herkend.

Formulier voor verwijdering van IP-adres