Réduire la fracture numérique
Nous investissons dans l’éducation pour aider les gens à acquérir les compétences digitales dont ils ont besoin pour prospérer dans le monde digital. En collaboration avec nos partenaires, nous comptons renforcer notre rôle dans l’éducation aux compétences digitales et rassembler de nombreuses initiatives éparses dans un écosystème complet.
Initiatives digitales inclusives
Nos initiatives s’adressent aux jeunes, aux seniors et aux personnes handicapées. Nous soutenons également les personnes et les familles au budget serré. Voici comment nous contribuons à réduire la fracture numérique :
- Nous investissons dans la formation des personnes de tous âges et de toutes origines.
- Nous mettons le digital à la portée de tous.
DigitAll : alliance pour l'inclusion digitale
La fracture numérique ne cesse de se creuser. L'exclusion digitale touche toutes les couches de la société, et pas uniquement les groupes les plus fragiles. Avec BNP Paribas Fortis, Proximus est l'une des chevilles ouvrières de DigitAll, un écosystème rassemblant plus de 100 entreprises, organisations sociales et organismes publics. DigitAll œuvre pour une meilleure inclusion digitale en Belgique. Signataires de la charte d'inclusion numérique, tous ses membres s'engagent résolument à prendre des mesures pour réduire la fracture numérique et sensibiliser le public. DigitAll a relancé sa campagne de sensibilisation sur les réseaux sociaux à l'été 2023. Le but : braquer à nouveau les projecteurs sur la fracture numérique et encourager les organisations et les citoyens à passer à l'action.
DigitAll
Diversité et inclusion chez Proximus
Chez Proximus, nous voulons créer un environnement de travail positif et sûr, où chacun puisse être lui-même et se sentir le bienvenu. Votre talent et votre passion pour le travail importent plus que votre âge, votre sexe, votre orientation sexuelle, votre appartenance ethnique et votre nationalité.
Comment nous rendons nos services plus accessibles
Proximus s’engage à rendre les technologies accessibles à tous. En plus de tester l'accessibilité des appareils pour les personnes porteuses d'un handicap et de développer des plateformes digitales pour personnes malvoyantes ou malentendantes.
Appareils accessibles aux personnes handicapées
Nous testons l'accessibilité de nouveaux smartphones et tablettes en collaboration avec l'association Passe Muraille. Grâce à son panel indépendant de personnes porteuses d’un handicap, cette association garantit que nos appareils répondent aux besoins de chacun. Notre catalogue en ligne contient des informations sur les appareils accessibles aux utilisateurs porteurs d’un handicap ; nous utilisons des icônes pour faciliter l’identification des appareils accessibles.
Plateformes digitales pour personnes malentendantes ou malvoyantes
Nos sites web proximus.be et proximus.com ainsi que nos plateformes MyProximus et Pickx sont accessibles aux personnes malentendantes ou malvoyantes. Nous proposons une audiodescription et des sous-titres adaptés sur plusieurs chaînes de notre plateforme TV Pickx, tels que fournis parles fournisseurs de contenu. Nous comptons étendre cette fonctionnalité à d’autres chaînes et aux programmes de notre catalogue à la demande. D’ici 2024, 25% des programmes de ce catalogue seront disponibles avec audiodescription, et 25% avec sous-titres.
Prévenir l'isolement social
En jouant un rôle de premier plan dans le développement de la société numérique en Belgique, Proximus s'engage à permettre à chacun de bénéficier de la technologie :
- Les clients éligibles peuvent souscrire un abonnement internet chez Proximus pour 19 € par mois et un pack internet et TV pour 40 € par mois.
- Nous investissons dans la formation
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