Réduire la fracture numérique
Nous investissons dans l’éducation pour aider les gens à acquérir les compétences digitales dont ils ont besoin pour prospérer dans le monde digital. En collaboration avec nos partenaires, nous comptons renforcer notre rôle dans l’éducation aux compétences digitales et rassembler de nombreuses initiatives éparses dans un écosystème complet.
Initiatives digitales inclusives
Nos initiatives s’adressent aux jeunes, aux seniors et aux personnes handicapées. Nous soutenons également les personnes et les familles au budget serré. Voici comment nous contribuons à réduire la fracture numérique :
- Nous investissons dans la formation des personnes de tous âges et de toutes origines.
- Nous mettons le digital à la portée de tous.
DigitAll : alliance pour l'inclusion digitale
Proximus est l’un des moteurs de DigitAll, un écosystème national qui réunit entreprises privées, organisations sociales et institutions publiques pour promouvoir l’inclusion digitale en Belgique. DigitAll connecte des personnes et des organisations engagées à impulser un changement structurel et à multiplier l’impact de l’inclusion digitale en Belgique, dans le cadre d’une approche ouverte et diversifiée.
Diversité et inclusion chez Proximus
Chez Proximus, nous voulons créer un environnement de travail positif et sûr, où chacun puisse être lui-même et se sentir le bienvenu. Votre talent et votre passion pour le travail importent plus que votre âge, votre sexe, votre orientation sexuelle, votre appartenance ethnique et votre nationalité.
Comment nous rendons nos services plus accessibles
Proximus s’engage à rendre les technologies accessibles à tous. En plus de tester l'accessibilité des appareils pour les personnes porteuses d'un handicap et de développer des plateformes digitales pour personnes malvoyantes ou malentendantes.
Appareils accessibles aux personnes handicapées
Chaque année, Proximus lance en moyenne 25 nouveaux modèles de smartphones en Belgique. Nous avons l'ambition de tester l'accessibilité de tous les modèles pour cinq catégories de handicap (handicap moteur, visuel, auditif, surdité, mental). Notre partenaire Passe-Muraille, une association active dans l'inclusion des personnes en situation de handicap, est chargée de tester les appareils et les resultats sont publiés sur note site web commercial. En 2024, 95 % de nos nouveaux modèles de smartphones ont été testés. 58 % ont été reconus comme accessibles.
Plateformes digitales pour personnes malentendantes ou malvoyantes
Nos sites web proximus.be et proximus.com ainsi que nos plateformes MyProximus et Pickx sont accessibles aux personnes malentendantes ou malvoyantes. Nous proposons une audiodescription et des sous-titres adaptés sur plusieurs chaînes de notre plateforme TV Pickx, tels que fournis parles fournisseurs de contenu. Nous comptons étendre cette fonctionnalité à d’autres chaînes et aux programmes de notre catalogue à la demande. D’ici 2024, 25% des programmes de ce catalogue seront disponibles avec audiodescription, et 25% avec sous-titres.
Prévenir l'isolement social
En jouant un rôle de premier plan dans le développement de la société numérique en Belgique, Proximus s'engage à permettre à chacun de bénéficier de la technologie :
- Les clients éligibles peuvent souscrire un abonnement internet chez Proximus pour 19 € par mois et un pack internet et TV pour 40 € par mois.
- Nous investissons dans la formation
Lire le communiqué de presse
Sécurité et protection en ligne
La confiance digitale
Pour l'infrastructure et des services digitaux, la sécurité est notre priorité absolue. Nous fournissons des solutions de protection contre les cybermenaces. C’est pourquoi nous travaillons avec les autorités nationales et internationales en matière de cybersécurité.
