Proximus lance ‘Flex’
Proximus lance ‘Flex’, une nouvelle gamme unique de packs personnalisables selon les besoins de chaque membre de la famille
À partir du 1er juillet, Proximus proposera à chaque ménage de créer un pack à sa mesure à travers sa nouvelle offre ‘Flex’. En plus d’une personnalisation encore plus importante, d’autres révolutions font leur apparition : la gratuité du data mobile hors forfait, des appels illimités pour tous, ainsi qu’une nouvelle app pour faciliter la vie quotidienne de la famille. Des offres avantageuses avec plusieurs abonnements mobiles seront également proposées. Le premier pack de la gamme Flex sera disponible à partir de 59,99€. Cette nouvelle offre a été développée en collaboration avec un panel de clients.
.Les familles connectées : les possibilités du digital au service de leur réalité quotidienne
Les Millennials ont bien grandi et deviennent parents à leur tour, entraînant avec eux de nouvelles habitudes de consommation et des attentes très spécifiques envers les nouvelles technologies : ces nouvelles familles connectées attendent toujours plus de flexibilité et de liberté dans leurs choix et consommation, mais aussi l’aide des technologies pour faciliter leur vie quotidienne et vivre leurs passions encore plus intensément. Le contexte sociétal en constante mutation dans lequel ces familles évoluent ne permet plus de considérer la famille comme un tout homogène mais bien comme un ensemble d’individus avec des personnalités, des désirs et des aspirations différentes.
Dès lors, chaque membre de la famille doit pouvoir trouver son compte dans une offre télécom ; c’est pour cela que Proximus propose un pack flexible et personnalisable aux besoins de chacun.
Flex, une offre aussi unique que chaque membre de la famille
La gamme de packs Flex est constituée des catégories suivantes que l’on peut mixer à sa guise :
- L’expérience à la maison
Chacun bénéficie d’une expérience internet ultra rapide et illimitée en volume. Et parce que la qualité de l’accès à internet à la maison est importante pour chaque famille, Proximus propose également le meilleur WiFi aux quatre coins de la maison grâce à la technologie Wi-Fi intelligent installé récemment dans les modems qui optimalise en permanence l’expérience Wi-Fi, et si nécessaire donne des recommandations, via l’application My Proximus, pour un Wi-Fi encore plus puissant afin de garantir une connexion stable et rapide partout dans la maison. De plus un Wi-Fi booster est inclus dans la plupart des combinaisons de packs afin d’augmenter, le cas échéant, la couverture. La voix fixe nationale (hors numéros spéciaux) devient illimitée peu importe le moment de la journée. Enfin, Proximus facilite l’organisation de la vie de famille via l’application collaborative Proximus Family life qui permet de créer des listes, partager des agendas, accéder à des recettes, communiquer en toute sécurité et partager sa localisation entre membres de la famille si on le désire.
Proximus investit dans les réseaux du futur et accélère fortement son programme de déploiement de la fibre. Les clients éligibles à la Fibre se verront proposé Flex Fibre afin de bénéficier de tous les avantages de la technologie de la fibre allant jusqu’à 1Gbps dans le pack Flex Fibre Premium.
- L’expérience mobile
Chaque plan mobile inclus dans un pack Flex offre les appels illimités vers les numéros belges (hors numéros spéciaux) à partir de la Belgique ainsi que les appels illimités (hors numéros spéciaux) vers l’ensemble des pays de UE lorsqu’on est en déplacement dans l’UE. Il offre également une tranquillité d’esprit totale quant à la consommation de data mobile, qui ne sera plus facturée ni coupée en cas de dépassement du forfait mensuel, mais seulement réduite en terme de vitesse jusqu’au mois suivant.
Il sera possible de retrouver une pleine vitesse de surf en cas de dépassement du forfait au travers d’options mobile data (3€ pour 500MB et 5€ pour 1GB). Il sera encore plus avantageux de regrouper tous les abonnements mobiles de la famille dans un pack Flex, le second abonnement mobile commençant à un prix de 9€ pour 5GB de data et appels & sms illimités. La gamme d’offres illimitées s’étend désormais sur trois forfaits et comprend notamment un plan tarifaire totalement illimité et avec un accès à la 5G. - L’expérience de contenu
L’ expérience TV sera plus que jamais adaptée aux goûts de chaque membre de la famille grâce d’une part à un vaste choix de contenus locaux et internationaux (en ce compris Netflix), dont certains sont inclus dans les packs Flex, et d’autre part à l’interface Pickx qui organise les contenus en fonction des préférences de chaque utilisateur et qui les rend accessibles sur tous les écrans à chaque instant. Avec les packs Flex, les membres de la famille peuvent regarder Pickx simultanément sur 5 appareils différents et doivent encore moins se soucier de leur consommation mobile car chaque abonnement mobile offre 5GB de data supplémentaires par mois dédié à l’app Pickx. Proximus ajoutera également une dimension supplémentaire grâce au lancement de l'Android TV Box, (V7) disponible dès le 1er juillet.
Enfin, chacun reste connecté à l’actualité via l’offre My e-Press qui est incluse sans supplément dans les packs Flex et qui donne accès, au choix, à l'entièreté de l’abonnement numérique du Soir + ou de Het Laatste Nieuws.
- Flex : Exemples de combinaisons (PDF, EN)
Avec notre nouvelle stratégie #inspire2022 et la promesse de notre marque ThinkPossible, nous voulons que nos clients découvrent les possibilités du monde numérique afin qu'ils puissent vivre mieux. Quatre ans après le lancement réussi de Tuttimus, nous lançons aujourd'hui notre nouvelle offre Flex. Nous avons créé Flex en collaboration avec nos clients, elle permet à chaque famille d'adapter l'offre à ses besoins, et chaque membre de la famille peut profiter de toutes les possibilités offertes par Proximus grâce à une offre mobile familiale attrayante. Avec Flex, nos clients peuvent également bénéficier de données mobiles sans contrainte, d'une couverture WiFi sans souci et, grâce à l'application Family Life, ils peuvent organiser leur vie familiale de manière digitale. Enfin, nous enrichissons également l'expérience Pickx avec le lancement du nouveau décodeur Android TV V7.