5G, een drijver van innovatie
Op het gebied van 5G ontwikkelen we technologische innovaties die zullen leiden tot nieuwe mogelijkheden voor onze klanten.
5G-drones
We gebruiken 5G-drones in toepassingen uit een brede waaier van sectoren. Enkele voorbeelden:
Gezondheidszorg
Drones worden gebruikt voor het transport van farmaceutische producten en bloed-, urine- en weefselstalen
Landbouw
Het Vlaamse Instituut voor Landbouw-, Visserij- en Voedingsonderzoek (ILVO) onderzoekt hoe drones in combinatie met AI in een vroeg stadium gewasziektes kunnen opsporen.
Bouw
Drones kunnen sneller meten dan landmeters, een waardevolle tijdbesparing.
Ordehandhaving
Drones worden op verschillende manieren ingezet door ordehandhavingsinstanties, bijvoorbeeld om openbare evenementen te monitoren, conflicthaarden vast te stellen en om voortvluchtigen of vermiste personen op te sporen.
Onderhoud en reparatie
Drones kunnen installaties inspecteren op hoge of moeilijk bereikbare plaatsen, zoals windturbines.
Logistiek
Drones kunnen voorraadniveaus scannen en de data naar de AI op de server verzenden, waar de voorraad automatisch wordt geteld en in reële tijd wordt aangevuld.
5G innovatie hubs
Samen met onze klanten en partners zoals A6K, Fabriek Logistiek , VIVES Hogeschool en Howest Hogeschool co-creëren we 5G, IoT, artificiële intelligentie en edge-computing use cases op ons 5G innovatieplatform. Deze labs ondersteunen ook verschillende onderwijsprogramma's en stellen onderzoekers en studenten in staat om nieuwe use cases te ontdekken, te testen en te bouwen.
We zijn een voorkeurspartner voor bedrijven die een digitale transformatie ondergaan, omdat we bijdragen aan de opbouw van een robuuste digitale economie.
Kwantum communicatie ontrafeld
Op naar de veilige 'onbreekbare netwerken' van de toekomst
In tegenstelling tot conventionele digitale signalen, die gegevens coderen met binaire bits (0's en 1's), is kwantumcommunicatie gebaseerd op "kwantumbits" (qubits). Deze qubits bestaan uit gepolariseerde fotonen (lichtsignalen). Qubits onderscheiden zich door hun unieke eigenschappen, die revolutionaire benaderingen van gegevenscodering, -overdracht en -beveiliging mogelijk maken.
De langetermijnvisie voor kwantumcommunicatie strekt zich uit tot een kwantuminternet. Stel je een netwerk voor waarin kwantumcomputers, simulators en sensoren met elkaar verbonden zijn via optische vezelkanalen. Dit onderling verbonden systeem zou ongeëvenaarde rekenkracht, gegarandeerde communicatieveiligheid en ultraprecieze synchronisatie, metingen en diagnoses bieden - beschikbaar voor iedereen- zowel lokaal als in de cloud.
Kwantumtechnologie zal in de toekomst een essentiële rol spelen op het gebied van cybersecurity. Na de succesvolle praktijktest van een kwantumveilig netwerk in 2023 richtte Proximus zich in 2024 op de uitbreiding van de Quantum Circle. Dit ecosysteem – de eerste quantum community in België – brengt meer dan 80 partners samen uit alle sectoren, waaronder openbare instellingen, academische instellingen, onderzoekscentra, federaties en technologieproviders. Het heeft als doel de markt te informeren over kwantumcomputing, samen te werken met de overheid om een positief investeringsklimaat te creëren en samenwerking en innovatie te bevorderen.
In samenwerking met KU Leuven richtte Proximus recent de Proximus Leerstoel in Kwantumwetenschappen en -Technologie op. Met dit initiatief zetten we onze ambitie in de verf om toonaangevend te zijn op het gebied van kwantumtechnologie in België. Onze samenwerking met KU Leuven moet baanbrekende vooruitgang faciliteren in een domein dat cruciaal is voor het beveiligen van digitale communicatie in de toekomst.
Hybride cloud-oplossingen
In de huidige concurrerende markt moeten bedrijven hun activiteiten efficiënt schalen, kosten verlagen en hun IT-infrastructuur verbeteren. Organisaties moeten ook gemakkelijk gegevens en werklasten kunnen verplaatsen tussen verschillende cloudplatforms, op basis van het niveau of de niveaus van toegankelijkheid en bruikbaarheid van hun data of de vereiste vertrouwelijkheid en soevereiniteit van gegevens. Dit laatste wordt steeds belangrijker met het oog op de toenemende regelgeving, zoals de Europese NIS2- en DORA-verordeningen. Proximus NXT beantwoordt aan deze behoeften door hybride cloudstrategieën op maat van elk bedrijf te ontwikkelen, van datacenters op locatie tot innovatieve openbare en soevereine clouddiensten.
We versterken ons cloudaanbod met:
- Multicloud : we hebben ons publieke cloudaanbod uitgebreid met Google Cloud en AWS.
- Azure Expert MSP : we hebben de Microsoft-certificering voor Azure Expert Managed Services Provider (MSP) behaald.
- Microsoft Encrypted Public Cloud : in juni 2024 lanceerde Proximus NXT als eerste ter wereld een Sovereign Cloud-oplossing die Microsoft Cloud for Sovereignty combineert met een Europese encryptielaag die volledig beveiligd is door Thales en Intel. Agoria, de Belgische federatie van de technologiesector, was een van de eersten die deze oplossing heeft uitgetest.
- Google Disconnected Cloud : als eerste in Europa hebben we de Google Distributed Cloud air-gapped -oplossing aangeboden, waarbij data veilig worden opgeslagen en beheerd in onze joint venture Clarence in Luxemburg.
AI en generatieve AI
Proximus Ada, een dochteronderneming van Proximus, werd gelanceerd in maart 2022 en is het eerste Belgische kenniscentrum gewijd aan artificiële intelligentie (AI) en cyberbeveiliging. Het is bedoeld als een pijler van innovatie en een expertisecentrum voor alle bedrijven van de Proximus-groep, wat uiteindelijk ten goede komt aan hun klanten.
Proximus Ada heeft al meer dan 160 AI-use cases ontwikkeld, waaronder 15 generatieve AI-use cases en breidt zijn portfolio voortdurend uit om nieuwe uitdagingen en opportuniteiten aan te pakken. Deze AI-oplossingen zijn ontworpen om de efficiëntie, nauwkeurigheid en innovatie te verbeteren en zowel klanten als werknemers meerwaarde te bieden.
Onze use cases omvatten verschillende bedrijfsdomeinen en AI-technieken. Op financieel gebied richten we ons op prognoses en fraudedetectie, maar we werken ook aan CRM- en operationele efficiëntieprojecten. We gebruiken bijvoorbeeld beeldherkenningstechnologie om de nauwkeurigheid van nieuwe technische installaties te garanderen, kwaliteitscontroleprocessen te automatiseren en de klanttevredenheid te verhogen. Een ander gebied met veel AI-toepassingen zijn de callcenters. Agenten daar hebben toegang tot AI-toepassingen voor probleemoplossing, zodat ze ter plekke kunnen beslissen wat de beste reparatiemethode is.
Onze generatieve AI-use cases omvatten klantgerichte toepassingen waarmee klanten vragen kunnen stellen in hun eigen natuurlijke taal, zodat ze niet door uitgebreide FAQ's hoeven te bladeren. We hebben ook ondersteunende applicaties voor callcenters waarmee agenten snel toegang krijgen tot relevante informatie uit meer dan 31.000 pagina's interne kennis.
Steunend op deze ervaring heeft Proximus Ada zijn eigen AI-specifieke projectgovernance ontwikkeld, waarbij privacy en een verantwoord gebruik van gegevens en AI centraal staan.
In samenwerking met Agoria hebben Proximus NXT filialen Codit en Proximus Ada AI-gestuurde toepassingen ontwikkeld die de activiteiten stroomlijnen, de productiviteit verbeteren en de dienstverlening aan de leden verbeteren. Door interne processen te automatiseren en een snelle en intelligente toegang tot informatie te garanderen, creëren deze oplossingen een blijvende waarde voor de meer dan 2.100 leden van Agoria.
