5G, een drijver van innovatie
Op het gebied van 5G ontwikkelen we technologische innovaties die zullen leiden tot nieuwe mogelijkheden voor onze klanten.
5G-drones
We gebruiken 5G-drones in toepassingen uit een brede waaier van sectoren. Enkele voorbeelden:
Gezondheidszorg
Drones worden gebruikt voor het transport van farmaceutische producten en bloed-, urine- en weefselstalen
Landbouw
Het Vlaamse Instituut voor Landbouw-, Visserij- en Voedingsonderzoek (ILVO) onderzoekt hoe drones in combinatie met AI in een vroeg stadium gewasziektes kunnen opsporen.
Bouw
Drones kunnen sneller meten dan landmeters, een waardevolle tijdbesparing.
Ordehandhaving
Drones worden op verschillende manieren ingezet door ordehandhavingsinstanties, bijvoorbeeld om openbare evenementen te monitoren, conflicthaarden vast te stellen en om voortvluchtigen of vermiste personen op te sporen.
Onderhoud en reparatie
Drones kunnen installaties inspecteren op hoge of moeilijk bereikbare plaatsen, zoals windturbines.
Logistiek
Drones kunnen voorraadniveaus scannen en de data naar de AI op de server verzenden, waar de voorraad automatisch wordt geteld en in reële tijd wordt aangevuld.
5G innovatie platform
Samen met onze klanten en partners zoals A6K, Fabriek Logistiek , VIVES Hogeschool en Howest Hogeschool co-creëren we 5G, IoT, artificiële intelligentie en edge-computing use cases op ons 5G innovatieplatform. Deze labs ondersteunen ook verschillende onderwijsprogramma's en stellen onderzoekers en studenten in staat om nieuwe use cases te ontdekken, te testen en te bouwen.
We zijn een voorkeurspartner voor bedrijven die een digitale transformatie ondergaan, omdat we bijdragen aan de opbouw van een robuuste digitale economie.
Kwantum communicatie ontrafeld
Op naar de veilige 'onbreekbare netwerken' van de toekomst
In tegenstelling tot conventionele digitale signalen, die gegevens coderen met binaire bits (0's en 1's), is kwantumcommunicatie gebaseerd op "kwantumbits" (qubits). Deze qubits bestaan uit gepolariseerde fotonen (lichtsignalen). Qubits onderscheiden zich door hun unieke eigenschappen, die revolutionaire benaderingen van gegevenscodering, -overdracht en -beveiliging mogelijk maken.
De langetermijnvisie voor kwantumcommunicatie strekt zich uit tot een kwantuminternet. Stel je een netwerk voor waarin kwantumcomputers, simulators en sensoren met elkaar verbonden zijn via optische vezelkanalen. Dit onderling verbonden systeem zou ongeëvenaarde rekenkracht, gegarandeerde communicatieveiligheid en ultraprecieze synchronisatie, metingen en diagnoses bieden - beschikbaar voor iedereen- zowel lokaal als in de cloud.
Soevereine cloud oplossingen
Om tegemoet te komen aan de bezorgdheid van klanten over de bescherming van hun gegevens, loopt Proximus voorop in de innovatie van soevereine cloudoplossingen. Dankzij deze oplossingen kunnen klanten ten volle genieten van de voordelen van de cloud, terwijl de bescherming van de gegevens aanzienlijk wordt verbeterd en toegang door derden, inclusief de cloudprovider, wordt verhinderd.
In 2022 was Proximus een van de eerste operatoren ter wereld die door Microsoft werd geselecteerd om een sovereign cloud te creëren.
In maart 2023 bundelen Proximus en Google Cloud hun krachten om een zeer veilige sovereign cloud op te zetten. Een primeur in Europa!
In juni 2024 is Proximus een van de eerste operatoren ter wereld die het Microsoft Cloud for Sovereignty-platform combineert met de ultraveilige encryptie- en attestatieoplossingen ontwikkeld door Thales en Intel. Dit nieuwe aanbod geeft bedrijven meer controle over hun meest kritieke gegevens door Europese soevereine cloudoplossingen aan te bieden die 100% betrouwbaar zijn.
AI en generatieve AI
Proximus Ada, een dochteronderneming van Proximus, werd gelanceerd in maart 2022 en is het eerste Belgische kenniscentrum gewijd aan artificiële intelligentie (AI) en cyberbeveiliging. Het is bedoeld als een pijler van innovatie en een expertisecentrum voor alle bedrijven van de Proximus-groep, wat uiteindelijk ten goede komt aan hun klanten.
Proximus Ada heeft al meer dan 160 AI-use cases ontwikkeld, waaronder 15 generatieve AI-use cases en breidt zijn portfolio voortdurend uit om nieuwe uitdagingen en opportuniteiten aan te pakken. Deze AI-oplossingen zijn ontworpen om de efficiëntie, nauwkeurigheid en innovatie te verbeteren en zowel klanten als werknemers meerwaarde te bieden.
Onze use cases omvatten verschillende bedrijfsdomeinen en AI-technieken. Op financieel gebied richten we ons op prognoses en fraudedetectie, maar we werken ook aan CRM- en operationele efficiëntieprojecten. We gebruiken bijvoorbeeld beeldherkenningstechnologie om de nauwkeurigheid van nieuwe technische installaties te garanderen, kwaliteitscontroleprocessen te automatiseren en de klanttevredenheid te verhogen. Een ander gebied met veel AI-toepassingen zijn de callcenters. Agenten daar hebben toegang tot AI-toepassingen voor probleemoplossing, zodat ze ter plekke kunnen beslissen wat de beste reparatiemethode is.
Onze generatieve AI-use cases omvatten klantgerichte toepassingen waarmee klanten vragen kunnen stellen in hun eigen natuurlijke taal, zodat ze niet door uitgebreide FAQ's hoeven te bladeren. We hebben ook ondersteunende applicaties voor callcenters waarmee agenten snel toegang krijgen tot relevante informatie uit meer dan 31.000 pagina's interne kennis.
Steunend op deze ervaring heeft Proximus Ada zijn eigen AI-specifieke projectgovernance ontwikkeld, waarbij privacy en een verantwoord gebruik van gegevens en AI centraal staan.
