Voor onze residentiële klanten

Onze samenleving staat momenteel voor grote uitdagingen waaronder - maar zeker niet beperkt tot - de modernisering van de gezondheidszorg en mobiliteit. Proximus wil deze zware maatschappelijke vraagstukken helpen aanpakken door slimme diensten en apps te ontwikkelen.

Gezondheidszorg

Doktr

We introduceerden Doktr, een veilige en handige app waarmee klanten via een videoconsultatie snel en persoonlijk medisch advies kunnen krijgen van een erkende Belgische arts. De app gebruikt Itsme zodat gebruikers zich veilig kunnen aanmelden en hanteert strenge regels voor gegevensbescherming. De bedoeling is patiënten een ervaring van topkwaliteit te bieden en tegelijkertijd artsen te ondersteunen, om hun efficiëntie te verbeteren en hun werklast te verlichten.

Nieuwe gezondheidsactoren versterken het lokale ecosysteem rond Doktr:

  • Alliantie met de ziekenfondsen Christelijke Mutualiteiten/ Mutualité Chrétiennes en Solidaris/Socmut.
  • Domus Medica, de grootste vereniging van huisartsen in Vlaanderen en Brussel.
  • AG Insurance en Vanbreda
  • Doktr biedt ook online consultaties met erkende psychologen
Ontdek doktr.be

Innovatieve technologieën

De Wi-Fi-technologie speelt een cruciale rol in het dagelijkse leven van onze klanten, deels omdat 95% van hen thuis of op het werk via Wi-Fi verbinding maakt met het internet, maar ook omdat het aantal toestellen dat verbonden is met het Wi-Fi-netwerk elk jaar toeneemt: in 2024 hebben onze klanten gemiddeld 7 Wi-Fi-toestellen thuis.

Proximus is de eerste Belgische operator die Wi-Fi 6E lanceert. Deze spitstechnologie wordt geïntegreerd in de nieuwe Internet Box+ en zal Ultra Fiber-klanten in een eerste fase een nog snellere en krachtigere Wi-Fi bieden. Wi-Fi 6E betekent een grote stap voorwaarts met de toevoeging van een derde frequentieband.

Het is een volgende stap in onze ambitie om een hoogstaande klantervaring te leveren dankzij onze technologische en netwerkinnovaties.