Proximus adapte ses tarifs internationaux et lance prochainement une offre renouvelée pour les indépendants et les petites entreprises

Ce mercredi 15 mai, Proximus adapte plusieurs plans tarifaires résidentiels pour la téléphonie fixe et mobile. Ces adaptations ont pour but d'appliquer les changements intervenus dans la réglementation européenne en matière de tarifs internationaux. Les clients professionnels disposant de l'option Bizz International pourront également profiter des tarifs réduits. D'autres bonnes nouvelles les attendent encore : le portefeuille Bizz Mobile renouvelé sera disponible à partir du lundi 3 juin. Et avec l'été tout proche, les vacanciers et les voyageurs d'affaires profiteront pleinement des nouvelles options de roaming.

Nouvelle réglementation à partir du mercredi 15 mai : Proximus adapte ses plans tarifaires résidentiels

Bonne nouvelle pour les clients Proximus qui disposent d'un plan tarifaire résidentiel et émettent des appels ou envoient des SMS internationaux de manière régulière ou occasionnelle. À partir du mercredi 15 mai, Proximus applique la nouvelle réglementation européenne relative aux tarifs internationaux et modifie les tarifs de ses plans résidentiels pour les appels et SMS de la Belgique vers un autre pays de l'Union européenne, l'Islande, la Norvège et le Liechtenstein.

Concrètement, les tarifs sont adaptés comme suit* :

  • Le tarif standard pour les appels d'un numéro fixe ou mobile vers un numéro d'un autre pays de l'UE, de l'Islande, de la Norvège ou du Liechtenstein s'élève, à partir du 15 mai, à 0,2299 euro par minute,  TVAC.  La structure tarifaire est également harmonisée : désormais, la première minute pour les communications tant fixes que mobiles est entièrement facturée, après quoi le tarif par seconde s'applique. En d'autres termes, le coût de connexion pour les appels fixes disparaît.
  • Le tarif standard pour les SMS vers un numéro d'un autre pays de l'UE, l'Islande, la Norvège ou le Liechtenstein s'élève désormais à 0,0726 euro par message, TVAC. 

Les forfaits existants permettant de téléphoner et d'envoyer des SMS à l'international à des conditions avantageuses restent inchangés. Les clients Tuttimus et Familus disposant d'une ligne fixe continuent donc à profiter de l'option Free Calls International, qui permet de téléphoner en heures creuses sans coût supplémentaire vers les lignes fixes et les numéros mobiles dans la plupart des pays européens, aux États-Unis et au Canada, ainsi que vers les lignes fixes au Maroc et en Turquie. Les options Unlimited Calls National/International, Calls & SMS et Calls & SMS+ restent elles aussi inchangées. Lorsque le forfait est épuisé, les tarifs précités s'appliquent pour les appels et SMS à destination de l'UE, de l'Islande, de la Norvège et du Liechtenstein.

Pour plus d'informations sur les nouveaux tarifs internationaux, rendez-vous sur www.proximus.be/tarifs et à partir du 15 mai, sur les différentes pages produits.

Renouvellement de la gamme Bizz Mobile à partir du lundi 3 juin : encore mieux adaptée aux besoins des clients professionnels

La réglementation modifiée relative aux tarifs internationaux concerne les plans tarifaires résidentiels. Elle ne s'applique pas aux indépendants et aux petites entreprises. Ces derniers peuvent toutefois profiter, eux aussi, des tarifs réduits au départ de la Belgique vers l'UE, l'Islande, la Norvège et le Liechtenstein, grâce à l'option Bizz International. Cette option offre également des tarifs intéressants pour les appels et SMS vers des pays en dehors de l'Union européenne. Bizz International est compris dans différents plans tarifaires du segment supérieur du marché, qui couvrent ensemble la grande majorité des indépendants et des petites entreprises parmi les clients Proximus. Les clients Bizz Mobile S et Bizz Mobile M disposent de Bizz International pour 5 euros par mois.

Pour les indépendants et petites entreprises, les bonnes nouvelles ne s'arrêtent pas là. À partir du lundi 3 juin, Proximus adapte son portefeuille Bizz Mobile pour répondre encore mieux aux besoins et attentes des clients professionnels en matière de téléphonie et de consommation de données, tant au niveau national qu'international. Elle lance ainsi deux nouveaux plans tarifaires :

  • Bizz Mobile Unlimited, qui comprend des données, minutes d'appel et SMS illimités** au sein de la Belgique ou en déplacement au sein de l'UE pour 40 euros par mois (37 euros dans un pack ou à partir de 2 cartes SIM, HTVA). Le client peut aussi téléphoner à des conditions avantageuses vers l'étranger en dehors de l’UE, grâce à l'option Bizz International incluse. Les nouveaux clients optant pour Bizz Mobile Unlimited bénéficient d'une remise temporaire de 5 euros par mois pendant six mois.
  • Bizz Mobile International (55 euros par mois, 52 euros dans un pack ou à partir de 2 cartes SIM, HTVA) comprend en plus 1 GB de données mobiles à utiliser aux États-Unis, au Canada et en Suisse, ainsi que 600 minutes d'appel et 600 SMS entre ces trois pays ou au départ de l'UE vers ces pays et inversement. Le forfait est également valable pour les appels et SMS de la Belgique vers d'autres pays de l'UE.

Le volume de données disponible au sein de l'UE pour Bizz Mobile L passe de 7 GB à 10 GB, en plus des minutes d'appel et SMS illimités au sein de la Belgique ou en déplacement au sein de l'UE. Ces clients bénéficient eux aussi de l'option Bizz International, incluse dans leur abonnement mensuel. Le prix reste inchangé.

Bizz Mobile S (1,5 GB + 100 minutes d'appel + SMS illimités au sein de la Belgique ou en déplacement au sein de l'UE) et Bizz Mobile M (5 GB + appels et SMS illimités au sein de la Belgique ou en déplacement au sein de l'UE) restent inchangés.
 
Le plan tarifaire actuel Bizz Mobile XL Unlimited n'est plus commercialisé. Les clients existants disposant d'un abonnement Bizz Mobile XL Unlimited peuvent décider de garder leur plan tarifaire ou passer à une autre formule.

Pour plus de détails concernant le portefeuille Bizz Mobile renouvelé, consultez l'aperçu ci-dessous et à partir du 3 juin, le site www.proximus.be/bizzmobile

Appercu nouvelle offre bizz mobile

Autre nouveauté cet été : les options uniques de roaming "1-Month Travel Passport"

Enfin, à l'approche de l'été, Proximus lance également le 3 juin les "1-Month Travel Passports". Ces options de roaming uniques, valables 31 jours à partir de l'activation, sont destinées aux vacanciers et voyageurs d'affaires séjournant occasionnellement ou sporadiquement en dehors de l'UE.
L'option "1-Month Travel Passport" est proposée aux clients résidentiels aussi bien que professionnels dans deux formules distinctes :

  • 1-Month Travel Passport Top 3 (15 euros, TVAC), avec 1 GB de données mobiles, 100 minutes d'appel et 100 SMS dans trois destinations populaires en dehors de l'UE : le Canada, les États-Unis et la Suisse.
  • 1-Month Travel Passport Top 35 (25 euros, TVAC), avec 1 GB de données mobiles, 100 minutes d'appel et 100 SMS dans 35 destinations populaires en dehors de l'UE. 

La formule actuelle Daily Travel Passport est maintenue, tout comme les alternatives proposées aux voyageurs faisant appel régulièrement ou de manière intensive aux services de roaming en dehors de l'UE. 
Pour plus d'informations concernant les nouvelles options de roaming hors UE, surfez à partir du 3 juin sur www.proximus.be.

*Ces tarifs ne s'appliquent pas aux appels internationaux vers les numéros Premium et les numéros spéciaux, à savoir ceux destinés aux communications non interpersonnelles, comme les jeux, les lignes de chat ou les services d'information.
**Avec Bizz Mobile Unlimited et Bizz Mobile International, le client dispose de deux forfaits data séparés. 25 GB en Belgique et 25 GB dans le reste de l'Union Européenne. Lorsque le forfait de 25 GB en Belgique est épuisé, le client peut continuer à surfer en Belgique en illimité à vitesse réduite (512 Kbps). Lorsque le forfait de 25 GB dans le reste de l'UE est épuisé, le client peut toujours surfer dans le reste de l'UE à vitesse maximale, mais au tarif de € 0,0045 HTVA/MB.