Ooredoo Group améliore l'expérience client avec de nouvelles solutions dans l’intelligence artificielle, le machine learning et la protection contre la fraude

L'entreprise a conclu un accord pluriannuel avec BICS concernant la gestion des services de voix dans l'ensemble des opérations du Groupe. « Ainsi nous anticipons les besoins du nouvel écosystème de communication », a déclaré le directeur général et CEO d'Ooredoo Group.