Accueillir tous les autres opérateurs
Notre réseau gigabit est un réseau ouvert où nous accueillons les autres opérateurs et les services qu'ils proposent à leurs clients. Nous comptons aujourd'hui plus de 35 partenaires wholesale en fibre et de multiples partenaires wholesale en téléphonie mobile.
Notre ambition est d’accueillir les plus grands clients wholesale en Belgique sur nos réseaux ouverts et de co-créer et innover avec eux. Nous y parviendrons en continuant à offrir de nouvelles solutions et capacités numériques avec des services flexibles et évolutifs.
Collaboration transparente avec les clients wholesale
Depuis le lancement de nos services numériques en 2020, travailler avec nous est devenu encore plus simple, plus pertinent et plus transparent. En tant que fournisseur de services numériques, nous nous efforçons de digitaliser tous nos processus, en fournissant des informations en temps réel lorsque cela est possible. Nos services numériques comprennent :
Outil de signature électronique et facturation électronique
En 2020, nous avons lancé un outil de signature électronique pour permettre aux clients wholesale de signer des contrats numériques. Depuis fin 2020, toutes nos factures wholesale sont envoyées par voie électronique, ce qui a réduit notre empreinte écologique.
Outil de commande fibre
Notre outil de commande pour la fibre informe immédiatement les clients wholesale des correspondances entre leurs besoins et l’offre de Proximus, avec des détails sur la disponibilité, le coût et les dates de livraison.
Notre réseau de fibre est ouvert aux clients wholesale depuis son lancement
Réseau fixe en fibre pour les particuliers et les entreprises
En 2024, nous connectons un foyer ou une entreprise à la fibre toutes les 15 secondes. Avec quel impact pour vous et votre connectivité ?
Zones blanches : connecter les zones moins densément peuplées
Nous avons beaucoup investi dans les nouvelles technologies pour améliorer la connectivité dans les zones rurales et les zones blanches, en l’occurrence les endroits qui présentent un manque de connectivité. Nous pensons que c’est essentiel si nous voulons que chacun, partout, ait accès aux possibilités offertes par le monde numérique.