Innovatieve en doelgerichte carrières: het Proximus Graduate Program
Bij Proximus bereiden we de Tech-leiders van morgen voor op een succesvolle toekomst. Ons Graduate Program is een zorgvuldig samengesteld traject dat naadloos aansluit bij onze strategische doelstellingen en waarden. Dit is veel meer dan een HR-programma; het geeft weer hoeveel belang wij hechten aan het ontwikkelen van talent, en hoe wij het langetermijnsucces van Proximus garanderen.
Morgane de Montlivault, Talent Acquisition Lead en voormalig Proximus Graduate, en Melissa Nortier, Strategic Talent Acquisition Specialist, geven je meer inzicht in onze unieke aanpak.
Wat kunnen we dit jaar verwachten van het Graduate Program qua structuur, focusgebieden en leerpunten?
Het Graduate Program van Proximus biedt dit jaar een dynamische ervaring bestaande uit drie opdrachten van elk acht maanden. De Graduates verkennen verschillende rollen in een snel veranderende omgeving, wat hen een brede kijk biedt. We moedigen hen aan om uit hun comfortzone te stappen en uitdagende opdrachten aan te nemen, zodat ze nieuwe interesses ontdekken en hun vaardigheden (nog verder) ontwikkelen. Door deze aanpak kunnen ze verder groeien en echte topprofessionals worden. Daarnaast hebben we een gestandaardiseerd leertraject geïntroduceerd om hun vaardigheden verder te ontwikkelen. Gedurende het hele programma krijgen de Graduates zowel digitale als klassikale trainingen en worden ze begeleid door een mentor. Dit helpt hen hun communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht binnen de organisatie aan te scherpen, wat essentieel is voor elke loopbaan.
Welke soft skills en competenties stelt het programma voorop?
Het programma focust op zes belangrijke vaardigheden: communicatie, leiderschap, leervermogen, resultaatgerichtheid, netwerken, en omgaan met verandering en ambiguïteit. Communicatie draait om het duidelijk uitdrukken van jezelf in groepsverband en het geven van presentaties. Leiderschap is erop gericht om de zaken gestructureerd te organiseren, het team te motiveren en een klimaat van betrokkenheid te creëren. Leervermogen wil zeggen dat je nieuwe problemen oplost, snel leert en oplossingen van de eerste keer correct toepast. Resultaatgerichtheid gaat over consequent je doelstellingen bereiken en de focus op het eindresultaat behouden. Netwerken verwijst naar het opbouwen van duurzame relaties en gemakkelijk contact maken met nieuwe mensen. Omgaan met verandering en ambiguïteit betekent verandering managen, omgaan met risico's en onzekerheid, en moeilijke situaties aankunnen.
Hoe zorg je ervoor dat de projecten van de Graduates rechtstreeks bijdragen aan de strategische doelstellingen van Proximus en een tastbare impact hebben op het bedrijf?
De opdrachten zijn altijd rechtstreeks gekoppeld aan een bedrijfsprioriteit, zodat er een directe en impactvolle bijdrage wordt geleverd aan de strategie van Proximus. Elke opdracht wordt door onze recruiters gecontroleerd, beoordeeld, geprioriteerd en op kwaliteit geëvalueerd, waardoor deze kwaliteitsvol is, aansluit bij de focusgebieden en de Graduate voldoende uitdaging biedt.
Hoe bereidt het programma de Graduates voor op de veranderende uitdagingen en kansen binnen de tech-cosector?
We bieden een robuust curriculum waarin de nieuwste trends op het gebied van technologie, telecommunicatie en digitale transformatie aan bod komen. De Graduates krijgen diepgaande training over baanbrekende technologieën zoals 5G, cloud computing, AI en cybersecurity. Deze basis helpt hen het tech-colandschap te begrijpen en te anticiperen op toekomstige ontwikkelingen. Vanaf dag één werken de Graduates aan echte projecten, waarbij ze praktijkervaring opdoen. Tijdens het programma gaan ze beurtelings aan de slag in departementen zoals IT, netwerkoperaties, klantenervaring en digitale diensten, waardoor ze een zeer compleet beeld van de business krijgen. Elke Graduate krijgt een ervaren mentor toegewezen die hem of haar begeleidt, inzichten in de sector meegeeft en ondersteunt bij het uitstippelen van zijn of haar loopbaan. Via workshops, hackathons en innovatie-uitdagingen stimuleren we creativiteit en moedigen we de graduates aan om ideeën aan te dragen die het bedrijf vooruithelpen.
Hoe stimuleert Proximus een cultuur van innovatie binnen het Graduate Program?
Het Graduate Program bij Proximus sluit nauw aan bij onze Think possible-cultuur, die innovatie stimuleert en de status quo uitdaagt. We moedigen de Graduates aan om grenzen te verleggen, nieuwe ideeën te verkennen, verandering te omarmen en creatieve oplossingen uit te denken die ons bedrijf - en de sector - vooruithelpen. Jaarlijks organiseren we een Customer Experience Challenge, waarbij medewerkers uit het hele bedrijf samenkomen om te brainstormen en belangrijke uitdagingen binnen onze Customer-divisie aan te pakken. We moedigen onze Graduates actief aan om deel te nemen aan dit initiatief, omdat het een waardevolle kans biedt om samen te werken, frisse ideeën aan te dragen en een directe invloed te hebben op de klantenervaring. Daarnaast hebben we een speciale Think Young Community voor de jonge generatie bij Proximus. Deze groep komt elk kwartaal samen tijdens informele sessies na het werk om innovatieve oefeningen te doen, ideeën uit te wisselen en occasioneel samen te werken met collega's van andere bedrijven.
Wat zijn de doorgroeimogelijkheden voor Graduates binnen Proximus na het programma?
Na afronding van het Graduate Program worden de Graduates grondig geëvalueerd. Bij een positieve evaluatie krijgen ze een promotie en stromen ze door naar een vaste functie binnen het bedrijf. We bieden een zorgvuldig samengestelde lijst van specifieke functies die aansluiten bij onze strategische doelstellingen en afgestemd zijn op de ontwikkelde vaardigheden en interesses van de Graduate. We erkennen echter ook dat het traject van elke Graduate uniek is. Het is de bedoeling ervoor te zorgen dat onze Graduates na twee jaar praktijkervaring en zelfontdekking klaar zijn om in een functie te stappen die niet alleen aansluit bij hun competenties, maar ook een zinvolle bijdrage levert aan het succes van Proximus. Deze persoonlijke loopbaanplanning stelt onze Graduates in staat om binnen het bedrijf te blijven groeien en een significante impact te hebben naarmate ze vorderen in hun carrière.
Hoe verschaft het programma Graduates een mondiale mindset en bereidt het hen voor op een internationale functie?
Aangezien Proximus steeds sterker focust op het uitbouwen van een internationaal ecosysteem, biedt dit ook interessante mogelijkheden voor onze Graduates. De opdrachten worden gekozen in lijn met onze strategische prioriteiten, waardoor de Graduates de kans krijgen om te werken aan internationale projecten met meerdere bedrijven. Als reactie op de groeiende vraag van onze Graduates en in lijn met de evolutie van onze strategische prioriteiten, zijn we blij onze Graduates aan het einde van hun stage de kans te bieden een internationale opdracht op te nemen binnen een van onze filialen. Dankzij deze internationale ervaring kunnen ze hun horizon verbreden, waardevolle inzichten verwerven in wereldwijde markten en vaardigheden ontwikkelen die essentieel zijn om te gedijen in een internationale netwerkomgeving. Door hun werk binnen onze filialen dragen ze niet alleen bij aan onze wereldwijde activiteiten, maar doen ze ook diverse ervaringen op die Proximus verrijken.