Financiële resultaten van de Proximus Groep - Tweede kwartaal 2022

• Lees het volledige financiële rapport voor Q2 hier

Highlights Q2 2022

• De Proximus Groep sloot het tweede kwartaal van 2022 af met een sterke groei van zijn mobiele klantenbasis, met 52.000 extra mobiele postpaidkaarten. In een kwartaal met minder commerciële activiteit dan vorig jaar kon Proximus 8.000 internetabonnementen toevoegen. De tragere instroom van nieuwe tv-klanten leidde dan weer tot een nettoverlies van 1.000 tv-abonnementen in het kwartaal, ondanks goede churnpercentages. Residentiële convergente aanbiedingen bleven succesvol, met 11.000 extra klanten, om aan te groeien tot een totaal van 1.022.000, wat 5,5% meer is dan 12 maanden geleden. Met een groeiende dekkingsgraad kenden de fiberaanbiedingen toenemend succes, waarbij het aantal actieve lijnen voor Residential en Business steeg met 23.000, goed voor een totaal van 194.000 lijnen. Met nog eens 84.000 residentiële- en businessklanten die in het tweede kwartaal voor een Flex-aanbod kozen, rondde Proximus de kaap van 1 miljoen Flex-abonnementen, met een totaal van 1.006.000 eind juni. Als gevolg van de veranderende klantenbehoeften bleef het aantal vaste spraaklijnen verder afnemen, met 46.000 in de voorbije drie maanden.
• De onderliggende omzet van Proximus op de thuismarkten steeg met 1,9% tot 1.101 miljoen EUR. Exclusief de omzet uit toestellen met een lage marge, steeg de omzet op de thuismarkten met 1,8% (exclusief Mobile Vikings, +1,1%). De Residential unit boekte een omzetstijging van 4,3%, grotendeels aangestuurd door een sterke vooruitgang met 7,2% van de convergente omzet, en door een omzetstijging met 10,8% uit mobile-only, Dit resultaat omvat ook de niet-organische bijdrage van Mobile Vikings, die op 1 juni 2022 geannualiseerd werd. De omzet van Business lag 0,6% hoger, waarbij de aanhoudende achteruitgang van vaste spraak gecompenseerd werd door een stijging van de omzet uit vaste data, mobiele en IT-diensten en een sterk kwartaal voor de omzet uit IT-producten. De Wholesale unit van Proximus boekte in totaal 2,3% minder omzet, waarbij de daling van de omzet uit interconnectie met een lage marge de groei met 20,1% van de omzet uit vaste en mobiele groothandelsdiensten ruimschoots tenietdeed.
• In het tweede kwartaal van 2022 bedroeg de ebitda op de thuismarkten 431 miljoen EUR, 0,3% hoger in vergelijking met dezelfde periode in 2021. De bijdrage van de hogere directe marge, die met 2,6% toenam, werd geneutraliseerd door hogere bedrijfskosten (5,1%). De kosteneffecten van de inflatie, alsook de kosten voor het aantrekken van klanten en de transformatieplannen, werden gedeeltelijk opgevangen door voortdurende kostenbesparingen.
• Telesign sloot het kwartaal af met een sterke omzet en een sterke directe marge, met een solide groei voor zowel zijn Digital Identity- als Communications-segment. Voor het tweede kwartaal van 2022 steeg de omzet van Telesign met 39,5% (+24,0% bij een constante wisselkoers) tot een totaal van 107 miljoen EUR, en steeg zijn directe marge met 51,2% tot 27 miljoen EUR (+18,5% bij een constante wisselkoers). Doordat de investeringen in de groeiambities de bedrijfskosten verder opdreven, bedroeg de ebitda van Telesign 0 miljoen EUR voor het tweede kwartaal van 2022.
• In het tweede kwartaal van 2022 steeg de omzet van BICS met 11,2% tot 270 miljoen EUR. De omzet uit de kernactiviteiten van BICS steeg met 6,8% dankzij een groei van mobiliteits- en berichtendiensten, terwijl de omzet uit groeidomeinen meer dan verdubbelde dankzij het grote succes van clouddiensten, en de omzet uit traditionele diensten steeg met 8,1%. De directe marge steeg met 21,9%, en zorgde voor een stijging van de ebitda met 25,5%, tot een totaal van 33 miljoen EUR voor het tweede kwartaal van 2022.
• Globaal kwam de onderliggende omzet van de Proximus Groep uit op 1.437 miljoen EUR in het tweede kwartaal van 2022, een stijging met 4,9% in vergelijking met dezelfde periode in 2021. De onderliggende groepsebitda bedroeg 463 miljoen EUR, een stijging met 0,9%.
• Exclusief spectrum en voetbaluitzendrechten bedroeg de capex van de Proximus Groep in de eerste zes maanden 557 miljoen EUR, waarbij de stijging op jaarbasis grotendeels het gevolg was van de investeringen van Proximus in fiber, goed voor 37% van de totale capex. In het tweede kwartaal van 2022 heeft Proximus 122.000 bijkomende woningen en bedrijven aansluitbaar gemaakt op fiber. Dit brengt het totaal eind juni 2022 op 1.031.000, wat betekent dat meer dan 17% van de bevolking fiberdekking heeft.
• In het eerste semester van 2022 boekte de Proximus Groep een vrije kasstroom van -15 miljoen EUR, of -3 miljoen EUR indien gecorrigeerd voor transactiekosten in het kader van fusies en overnames. De daling op vergelijkbare basis ten opzichte van vorig jaar is voornamelijk het gevolg van een hogere kasuitstroom voor capexinvesteringen en een ongunstige impact op jaarbasis van de behoeften aan bedrijfskapitaal. Dit werd deels gecompenseerd door een lagere kasuitstroom voor lopende transformatieplannen en betalingen van inkomstenbelastingen.

Guillaume BoutinCEO van de Proximus Groep

"Proximus heeft in het tweede kwartaal terug een groei gerealiseerd in vergelijking met 2021, zowel voor omzet als ebitda, en zowel op de thuismarkten als internationaal. Op basis van de sterke resultaten van het eerste semester trekken we onze vooruitzichten voor het volledige jaar op.

Terugblikkend op de voorbije drie maanden ben ik zeer tevreden over de sterke prestaties van Proximus en de goede vooruitgang die we hebben geboekt ondanks de moeilijkere economische context waarin we opereren. Ik ben vooral blij met de voortdurende verbetering van de NPS, en dit voor onze drie merken. Dankzij onze inspanningen op het gebied van klantentevredenheid in de afgelopen jaren hebben de prijsindexeringen als gevolg van de inflatie niet tot een wezenlijke stijging van de churn geleid.

Met onze recente lanceringen spelen we verder in op de behoeften van elk klantensegment: Flex XS voor ons Proximus-merk en een optie met vast internet - inclusief fiber - voor Mobile Vikings in het segment van de digitaal onderlegde klanten. Bovendien zal onze onlangs gelanceerde Internet Box de thuiservaring van onze klanten sterk verbeteren dankzij Wi-Fi 6, dat zowel een snellere als stabielere draadloze verbinding mogelijk maakt.

Digitale technologie is vandaag essentieel en het is belangrijk dat onze klanten, zowel gezinnen als bedrijven, kunnen rekenen op betrouwbare digitale partners die hun bekommernissen begrijpen. In het B2B-domein bundelen Proximus en Microsoft de krachten om een antwoord te bieden op uitdagingen op het vlak van privacy en soevereiniteit waarmee bedrijven in de publieke en gereguleerde sector geconfronteerd worden. Daarom ontwikkelen we een 'soevereine cloud'-oplossing, die de mogelijkheden van een hyperscaler als Microsoft Azure combineert met de hybride cloudcapaciteit van Proximus. Dankzij deze oplossing zullen klanten kunnen gebruikmaken van de krachtigste functies van de publieke cloud en tegelijk beschikken over doorgedreven soevereiniteits- en privacycontroles. Voor kleinere bedrijven zullen we samenwerken met Odoo. Proximus-klanten zullen zo toegang krijgen tot het volledige gamma van digitale oplossingen van Odoo voor het beheer van hun klantenrelaties, verkoop, e-commerce, boekhouding of human resources.

Fiber is de technologie van de toekomst en zorgt voor een veilige en betrouwbare klantenervaring. We zijn er trots op dat we twee belangrijke mijlpalen hebben bereikt. Ten eerste hebben we in juni de kaap van 1 miljoen op fiber aansluitbare woningen en bedrijven gerond, wat de snelle uitbreiding van ons fibernetwerk onderstreept. In het tweede kwartaal hebben we nog eens 122.000 gebouwen van fiber voorzien, waardoor we eind juni een nationale dekkingsgraad van 17% bereikten. Ten tweede hebben we een plan aangekondigd om onze fiberdekking uit te breiden door een MoU te ondertekenen met een consortium van Belgische financiële partners die onze visie delen om hogesnelheidsconnectiviteit naar de dunbevolkte gebieden van het land te brengen. Via deze structuur, die buiten de balans blijft, willen we onze fiberdekking uitbreiden, met als uiteindelijk doel om in 2032 een dekking van 95% te bereiken. Dit partnership biedt verschillende voordelen: het versterkt Proximus’ positie als de toonaangevende fiberoperator in België en geeft financiële voordelen door de meer grootschalige uitrol van fiber en de uitfasering van koper. Het ondersteunt ook onze maatschappelijke ambitie, omdat we zo een belangrijke stap vooruit zetten om een gigabitnetwerk voor het hele grondgebied aan te bieden. Voor de resterende 5% maken we gebruik van vaste draadloze toegangstechnologie. Onze bedoeling is tegen het eind van het jaar tot een definitief akkoord te komen.

In lijn met onze mobiele strategie en onze ambitie om het beste mobiele netwerk in België aan te bieden, zijn we erin geslaagd om voor de komende twintig jaar een uitgebreid spectrumpakket, 285 MHz in totaal, binnen te halen. Dit is een cruciale troef die een aanzienlijk verschil zal maken in de kwaliteit van het netwerk en onze klanten zo de beste mobiele ervaring zal bezorgen. Het pas verworven spectrum in de 700MHz- en 3600MHz-band zal het eindelijk mogelijk maken om de hele Belgische bevolking de voordelen van 5G te laten genieten.

Wat onze twee internationale softwareplatformen betreft, hebben zowel BICS als Telesign opnieuw een kwartaal met sterke groei achter de rug. BICS realiseerde in het tweede kwartaal opnieuw een ebitdagroei met dubbele cijfers van 25,5%, dankzij toenemende marges in zijn kernactiviteiten, berichten- en mobiliteitsdiensten, en andermaal uitstekende prestaties voor clouddiensten. De goede resultaten op het gebied van spraakdiensten bewijzen de blijvende relevantie van BICS en zijn vermogen om waarde in dit domein te optimaliseren. Dit werd bevestigd door de meerjarige commerciële overeenkomst die BICS onlangs heeft gesloten met het internationale communicatiebedrijf Ooredoo Group, waarin BICS de vertrouwde communicatiepartner wordt. Dit innovatieve partnership onderstreept het engagement van zowel Ooredoo als BICS om blijvende groei te stimuleren in het sterk evoluerende telecomlandschap van vandaag. Nu de spraakmarkt consolideert, wordt het steeds belangrijker om toekomstbestendige kwaliteit, stabiliteit en bescherming te bieden, zowel voor de netwerken van de operatoren als voor hun klanten.

Ons tweede internationale filiaal, Telesign, zette zijn sterke commerciële traject van de afgelopen kwartalen voort met een omzetgroei van 39,5%, en benadrukt daarmee het succes van de strategische koers die het heeft ingezet om zijn positie op de markt voor digitale identiteit en communicatie te versterken.

Rekening houdend met de bredere economische context en de impact ervan op de financiële markten, werden de voorwaarden die Proximus nodig acht voor de beoogde beursnotering van Telesign niet vervuld, ondanks sterke commerciële prestaties. Niettemin hebben we nog altijd het volste vertrouwen wat de toekomstige groei, de solide strategie en de sterke waardeproposities van Telesign betreft. We zijn over de hele lijn tevreden met de prestaties van Telesign tot hiertoe en herhalen ons engagement om het groeitraject van het bedrijf verder te ondersteunen. We onderzoeken onze opties en zullen de markt informeren zodra er meer duidelijkheid is.

Gelet op de aanhoudend sterke commerciële prestaties in de eerste helft van 2022 en onze vooruitzichten voor de rest van het jaar, verhogen we onze vooruitzichten voor het jaar 2022: we verwachten dat de groei van de omzet op de thuismarkten 1% tot 2% op jaarbasis zal bedragen en dat de ebitda op de thuismarkten in de bovenste vork van onze eerdere vooruitzichten – een groei tot 1% – zal uitkomen. Inclusief onze sterk presterende internationale filialen BICS en Telesign verwachten we dat de groepsebitda tot 1% zal stijgen tegenover het jaar voordien. Onze verwachtingen voor capex en nettoschuldratio blijven ongewijzigd."

Kerncijfers

Operationele cijfers, in duizendtallen