Proximus-klant op vakantie surft massaal na afschaffing roamingkosten
Belgen voelen zich dankzij de afschaffing van de roamingkosten in de Europese Unie veel minder geremd om te bellen, te surfen en te sms’en op vakantie. Dat blijkt uit cijfers van Proximus die het telefoon- en dataverkeer deze zomer in kaart brengen. Vooral het gebruik van mobiele data kent een steile opmars, maar ook het aantal oproepen en sms’en stijgt fors in vergelijking met vorig jaar.
Zes keer meer mobiele data dan in 2016
De opmerkelijkste stijging valt te noteren in het mobiele dataverkeer. Steeds meer klanten op vakantie surfen en gebruiken hun favoriete apps zoals thuis. Zo is het dataverbruik van Proximus-klanten in de EU in de maanden juli en augustus verzesvoudigd ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
De cijfers volgen dezelfde trend als de recente bevindingen van Scarlet, dat al in mei 2016 besliste de roamingkosten te schrappen. Na een jaar zag de dochteronderneming van Proximus het gemiddelde gebruik van mobiel internet in het buitenland verviervoudigen.
Ook het sms-verkeer is sinds het verdwijnen van de roamingkosten fors toegenomen. In vergelijking met dezelfde periode in 2016, noteert Proximus in juli en augustus een verdubbeling van het aantal tekstberichten. Het aantal buitenlandse oproepen binnen de EU is toegenomen met 30%.
Niet langer bang voor hogere factuur
Het roamingverbruik van Belgen binnen de Europese Unie zit de laatste jaren in de lift. Vorig jaar al voerde Proximus, in lijn met een reeks wijzigingen in de Europese regelgeving, een forse verlaging van de roamingtarieven door. Ook toen ging deze beslissing gepaard met een toename van de dataconsumptie en het telefoonverkeer.
Desondanks vormden de roamingtarieven gedurende lange tijd een hinderpaal voor de consument, die vreesde voor een hogere factuur. De afschaffing van de roamingkosten lijkt dit definitief een halt te hebben toegeroepen. Dankzij de maatregel kunnen Proximus-klanten binnen de Europese Unie (+ IJsland, Liechtenstein en Noorwegen) immers zorgeloos bellen, surfen en sms’en, zonder extra roamingkosten. In het meest recente aanbod van Proximus kunnen klanten bovendien gratis en onbeperkt hun favoriete app gebruiken in heel Europa.
Altijd en overal geconnecteerd zijn
Dat vooral het mobiele dataverkeer in het buitenland sinds het verdwijnen van roaming explodeert, hoeft nauwelijks te verbazen. Ook in ons land is het verbruik van mobiele data de voorbije jaren exponentieel gestegen. Mensen willen meer en meer verbonden zijn, en gebruiken hun smartphone steeds intensiever, onder meer voor het delen van foto’s en video’s of het streamen van muziek en TV. Bijna 70% van de Proximus mobiele klanten gebruikt een smartphone, een stijging van 10% over de laatste 18 maanden.
Het toont aan dat de afschaffing van de roamingkosten tegemoet komt aan de gewijzigde verwachtingen van de consument, die zich altijd, overal en vanop om het even welk toestel wil kunnen connecteren met het internet. Proximus heeft hier reeds op ingespeeld door meer datavolume in zijn packs te voorzien, en beschikt vandaag over een aangepast aanbod voor ieders behoeften en noden.
