Notre histoire
Proximus a à son actif un nombre impressionnant de réalisations qui lui ont permis de devenir l'opérateur télécom digital de référence en Belgique
2023
- Excellente performance commerciale :
- +156,000 clients mobile postpaid
- + 51,000 clients internet
- +65,000 clients convergents
- +145,000 clients fibre
- 29% de foyers et d'entreprises raccordables à la fibre en Belgique * (*Avec la contribution de nos joint-ventures, nous arrivons à atteindre 34% de couverture “fibre en voirie”)
- Technologie fibre Multigig déployée en Belgique
- Couverture 5G de 40%
- Proximus NXT, la nouvelle marque ombrelle de Proximus
- Première offre de cloud souverain déconnecté en Europe commercialisée par notre nouvelle joint-venture Clarence
- Accord wholesale avec Digi Communications Belgium
- Intégration de l'IA générative dans nos activités
- 128,002 téléphones mobiles récoltés pour recyclage
- 799,432 appareils fixes reconditionnés
- Classement dans la liste A du CDP dans les domaines "Changement climatique" et "Engagement des fournisseurs"
- Déménagement de 6 000 collaborateurs dans de nouveaux locaux à Bruxelles
- Taux d'engagement des collaborateurs de 77 %
- Lancement, par BICS, d'un hub de roaming 5G Standalone (SA)
- Lancement, par Telesign, de l'initiative Continuous Trust Authority
- Accord définitif en vue d'acquérir une participation majoritaire dans Route Mobile ( Accord définitif en vue d'acquérir une participation majoritaire dans Route Mobile L'accord reste soumis au respect des conditions stipulées, à savoir l'obtention des approbations nécessaires de la part des autorités réglementaires et antitrust et la finalisation de l'OPA (offre publique d'achat obligatoire).
2022
- 1,28 million de foyers et d'entreprises raccordés à la fibre
- Acquisition de la plus grande part de spectre pour les 20 prochaines années
- Intégration de nouveaux acteurs de la santé dans l'écosystème local Doktr
- Partenariat avec Odoo pour accompagner les PME dans leur digitalisation
- Lancement de la technologie fibre 10 Gigabits
- Lancement de l'internet à domicile chez Mobile Vikings
- Taux d'engagement des collaborateurs de 71%
- Lancement de diverses initiatives en solidarité avec l'Ukraine
- Partenariat avec Microsoft pour développer des solutions de cloud souverain
- Ouverture d'un nouveau datacenter à Bruxelles par Telesign
- Déploiement complet de notre modèle opérationnel agile
- Première grande entreprise belge et troisième opérateur télécom au monde à obtenir la validation de la SBTi pour ses objectifs de zéro émission nette de gaz à effet de serre
- Lancement de Proximus Ada, centre d'excellence en intelligence artificielle et en cybersécurité
- 121 042 GSM récoltés pour recyclage
- Partenariat stratégique entre BICS et l'opérateur télécom qatari Ooredoo Group
- Création de 3 laboratoires 5G en vue de co-créer des use-cases 5G à destination des entreprises
- Rôle moteur de Proximus dans DigitAll, l'écosystème belge pour l'inclusion digitale
2021
Proximus
- Connectivité et support IT fournis aux centres de vaccination Covid, et solutions IdO de pointe pour contrôler la température des vaccins
- Remise en état de notre infrastructure réseau dans les plus brefs délais à la suite des inondations dévastatrices en Wallonie
- Signature de la Charte pour l'inclusion numérique par les membres de DigitAll, l'écosystème belge pour l'inclusion numérique
- Création de deux coentreprises en vue d'accélérer le déploiement de la fibre
- Lancement de la plateforme d'innovation 5G permettant aux entreprises de tester leurs applications 5G
- Renforcement de notre position de leader sur le marché de l'Internet des Objets avec plus de 3 millions d'objets connectés sur notre réseau
- Acquisition de Mobile Vikings pour renforcer notre stratégie multimarque sur le marché résidentiel
- Entrée sur le marché belge de Banx, l'app digitale pour une banque durable
- Innovation en matière d'e-santé, avec l'app de téléconsultation Doktr
- Lancement de la plateforme aug∙e dans le domaine des bâtiments intelligents, en partenariat avec BESIX et i.Leco
- Émission réussie de la première obligation verte d'un montant de € 750 Mio
- Acquisition de la totalité des parts de BICS, garantissant la flexibilité nécessaire pour mettre en œuvre le plan de développement et de croissance de BICS et Telesign
- Évolution vers un modèle opérationnel agile et instauration du travail hybride
- Arrivée de nouveaux membres au sein du Comité Exécutif : Antonietta Mastroianni, Chief Digital & IT Officer et Mark Reid, Chief Financial Officer
- Exposition "Art with a View: 25 years Proximus Art Collection"
BICS
- Conclusion de partenariats avec des acteurs digitaux majeurs, tels que Microsoft Azure et Google Cloud, qui s'ajoutent à ceux déjà en place avec Amazon Web Services et d'autres disrupteurs digitaux de niveau 1 dans la région Asie-Pacifique
- Lancement des API voix, une étape clé dans la fourniture de services de communications, qui offrent aux entreprises des communications logicielles sécurisées et flexibles
- Premier test réussi de roaming 5G autonome au monde avec Proximus, démontrant l'interopérabilité du roaming entre différents fournisseurs 5G
- Reconnaissance, au sein du Magic Quadrant de Gartner, des services de connectivité IdO gérés au niveau mondial
- Investissements dans la 5G et l'activation de la connectivité des réseaux mobiles privés grâce à la solution SIM for Things, qui permet aux entreprises de déployer et gérer en toute simplicité des applications connectées dans le cadre de la transformation IdO
Telesign
- Annonce de l'intention d'entrée en Bourse de l'entreprise valorisée à 1,3 Mia de dollars, par le biais d'un regroupement avec la North Atlantic Acquisition Corporation
- Lancement de l'API de messaging, qui permet aux clients d'utiliser plusieurs canaux de messagerie au moyen d'une seule intégration API
- Ajout dans l'API de messaging des applications WhatsApp for Business et Viber
- Lancement d'une mise à jour du modèle antifraude du produit Score, qui améliore la précision de la détection des fraudes et réduit les faux positifs
- Nouvelle équipe de direction et nouveaux responsables régionaux expérimentés dans les régions Europe, Moyen-Orient et Afrique et dans les pays d'Asie-Pacifique pour stimuler la croissance future et l'expansion géographique
2020
- Juillet
- Proximus signe un accord avec Eurofiber et DELTA Fiber visant à établir un partenariat afin d'étendre et d'accélérer encore plus le déploiement de la fibre en Belgique.
- Codit et Unbrace, filiales de Proximus, fusionnent pour fournir toute la gamme de solutions IT de front-end et de back-end.
- Juin
- Proximus lance 'Flex', une nouvelle gamme de packs personnalisables selon les besoins de chaque membre de la famille.
- Belfius et Proximus signent un partenariat stratégique inédit basé sur une coopération commerciale à long terme.
- Février : Proximus et Port of Antwerp signent un protocole d'accord pour le projet "De Digitale Schelde" (l'Escaut digital) pour préparer la transformation digitale du port avec le développement d'un réseau 5G privé.
- Janvier : Proximus met la Belgique au défi de collecter 100 000 vieux téléphones portables en 2020.
2019
- Fusion de Tango et Telindus, en janvier, pour former la société Proximus Luxembourg.
- Proximus lance sa stratégie #shifttodigital et accélère sa transformation pour rester pertinente sur le marché belge et sécuriser son avenir.
- Déploiement de la fibre optique à Alost et Vilvorde.
- Lancement d'Epic comb, un pack adapté aux besoins des millennials
- Proximus est l'un des premiers opérateurs au monde à mettre en service le plus gros routeur multi-térabit de Nokia pour décupler sa capacité.
- Be-Mobile, la filiale de Proximus spécialisée dans la mobilité intelligente, lance Flux, l'application mobile pour un transport de marchandises plus fluide et plus sûr.
- Au mois de mai, Proximus dépasse le million d'utilisateurs actifs sur son application mobile MyProximus.
- Nouveaux tarifs internationaux et lancement d'une offre renouvelée pour les indépendants et les petites entreprises.
- Lancement de la nouvelle promesse de marque "Think possible", qui souligne tout ce que l'on peut faire et expérimenter grâce aux dernières technologies.
- Proximus va unir ses forces avec Orange Belgium pour développer le réseau d'accès mobile du futur.
- En novembre Guillaume Boutin est nommé CEO du Groupe Proximus.
- Lancement de My e-Press, l'offre de presse digitale Le Soir+ et HLN Digitaal.
- En décembre Proximus lance "La Fibre à Courtrai".
2018
- Participation à une levée de fonds de 3 millions d'euros dans la start-up Tessares.
- Proximus renforce sa position sur le marché en croissance des Managed Security Services au Benelux en acquérant la société néerlandaise ION-IP.
- La Ville d'Ottignies-Louvain-la-Neuve et Proximus accélèrent le pas vers un environnement urbain plus intelligent.
- Contrat commercial wholesale Fiber-to-the-Business avec l'opérateur télécom Destiny.
- Premier essai extérieur réussi de la 5G en Belgique avec Huawei.
- Lancement du réseau NB-IoT pour connecter les compteurs digitaux de gaz et d'électricité de Fluvius.
- Proximus acquiert Umbrio et renforce sa position sur le marché en plein essor de la gestion et de l'analytique de l'IT et des réseaux.
- Lancement d'Epic stories et Epic beats, une nouvelle offre mobile pour les millennials.
- Proximus acquiert Codit pour booster ses ambitions sur le marché en plein essor de l'intégration des personnes, des objets et des applications.
- Partenariat avec BESIC Group pour co-créer des solutions dans le domaine du Smart Building.
- Proximus décuple la capacité de son réseau de transport, colonne vertébrale des services voix, données et TV.
- Proximus et IPARC ouvrent la voie à une conservation plus efficace des œuvres d'art grâce à l'application SmartCare.
- Lancement d'une offre mobile adaptée avec appels, SMS et données mobiles illimités.
- Proximus choisit SILK comme partenaire pour construire un écosystème unique de communication et médias.
2017
- Déploiement de la fibre optique dans 7 villes.
- Proximus est la première à lancer la 4,5G en Belgique.
- Proximus et Vodafone reconduisent leur accord de collaboration pour la Belgique et le Luxembourg.
- Proximus acquiert Davinsi Labs et renforce ainsi sa position sur le marché croissant de la cybersécurité.
- Un accord est signé pour la diffusion de l'intégralité du football belge professionnel sur Proximus TV jusqu'en 2020.
- La solution "Access Bonding" de Tessares et Proximus offre des débits supérieurs dans les zones rurales et faiblement peuplées.
- Depuis le 12 juin, les clients de Proximus surfent, appellent et échangent des SMS au sein de l'Union européenne comme chez eux, sans frais supplémentaires.
- Proximus participe à l'initiative Co.Station et renforce ainsi l'écosystème digital belge.
- Proximus prolonge son contrat de stockage et de distribution avec H.Essers jusqu'en 2026.
- Lancement de la nouvelle application MyProximus.
- Proximus acquiert le développeur d'apps Unbrace.
- BICS finalise l'achat de Telesign, une entreprise établie aux USA, véritable référence en matière de "Communication Platform as a Service".
- L'intégralité de l'UEFA Champions League reste en exclusivité sur Proximus TV jusqu'en 2021.
- Accord exclusif avec Studio 100.
- Le 29 décembre, Proximus met fin au télégramme après plus de 150 ans de bons et loyaux services.
2016
- En avril 2016, Proximus crée Be-Mobile, une société occupant une position unique sur le marché de la Smart Mobility.
- Proximus réinvente son offre commerciale en lançant ses nouveaux all-in, Tuttimus pour les clients résidentiels et Bizz All-in pour les petites entreprises.
- Proximus investit également dans Citie, une plateforme de Smart Retail afin de soutenir l'économie locale et de rapprocher commerçants, clients et pouvoirs locaux.
- En décembre 2016, Proximus annonce le projet "La fibre en Belgique", un plan d'investissement de 3 milliards d'euros sur 10 ans, pour amener les personnes et les entreprises à la vitesse de la lumière.
- Au niveau du mobile, Proximus active le service HD pour les appels vocaux en 3G et 4G et teste avec succès les réseaux mobiles de la prochaine génération : 4.5G et 5G.
2015
- En avril 2015, lors de l'Assemblée Annuelle, les actionnaires de l'entreprise ont voté en faveur du changement de nom. Proximus remplacera Belgacom dès le 22 juin.
- En plus de Proximus SA de droit public, le Groupe Proximus englobe ;les filiales Scarlet, Tango, BICS et Telindus International.
2014
- Belgacom lance le Personal Cloud. Cette solution permet aux clients de conserver leurs documents de façon sécurisée et d'accéder à tous leurs contenus via PC, laptop, tablette, smartphone ou Proximus TV. Personal Cloud permet également de partager des contenus avec la famille, les amis et les médias sociaux.
- Belgacom lance TV Replay qui permet aux clients de regarder un programme sur la plupart des chaînes de télévision linéaire jusqu'à 36 heures après sa diffusion.
- Grâce à de nouveaux partenariats (cfr partenariat avec Apple) et à des contrats exclusifs (cfr deals avec certains appareils Samsung), nos clients ont l'opportunité de bénéficier de téléphones mobiles dernier cri parmi une large gamme de marques.
- Grâce à notre partenariat avec Netflix, nos clients peuvent regarder Netflix directement via Proximus TV.
- Véritable pionnier de l'innovante technologie 4G en Belgique, nous démarrons son déploiement à la côte belge et dans les principales villes du pays, y compris Bruxelles.
- Depuis septembre 2014, tous les services fixes et mobiles de voix, internet, télévision numérique et ICT sont commercialisés sous la marque unique Proximus.
2013
- Proximus lance de nouveaux plans tarifaires mobiles avantageux. Ceux-ci se basent sur le type d'appareil possédé par le client : Smart pour les clients avec un smartphone et Easy pour les clients qui ont un GSM classique.
- Belgacom acquiert le spectre pour la bande de fréquence 800 MHz, très précieux pour continuer à développer son leadership 4G.
- Belgacom lance les solutions de sécurité Home&Care. Celles-ci permettent aux clients de monitorer, à distance, leur domicile via leur smartphone ou tablette.
- Scarlet lance TRIO qui combine, dans une solution triple-play, téléphonie fixe, internet large bande et TV.
2012
- Proximus lance le premier réseau 4G en Belgique. Tango fait de même au Luxembourg.
- Belgacom réinvente son internet en lançant Internet Everywhere, une solution intégrée pour la maison et en déplacement.
- Le Groupe Belgacom fait l'acquisition de la chaîne de magasins The Phone House.
2011
- Belgacom lance TV Partout, qui permet aux clients de regarder Belgacom TV sur n'importe quel appareil (TV, PC, tablette, smartphone) via le Wi-Fi et la 3G.
- Belgacom conclut un partenariat exclusif avec Deezer et améliore ainsi son offre de contenu avec du streaming musical.
- BICS signe un contrat de roaming hub avec le groupe MTN, principal opérateur mobile en Afrique et au Moyen-Orient.
- Telindus lance la marque Telindus Telecom et propose des offres de connectivité et de centre de données aux marchés corporate et professionnel.
2010
- Le Groupe Belgacom achève l'intégration complète, dans Belgacom S.A., de ses filiales Belgacom Mobile S.A./Proximus, Telindus S.A. et Telindus Sourcing S.A., des activités de Belgacom Skynet S.A. et des activités belges de Telindus Group S.A., afin de former une seule et même entité juridique. Les autres filiales demeurent des entités juridiques distinctes.
- Belgacom conclut des partenariats avec Jinni, In3Depth, Blinkx et OnLive afin d'améliorer encore la plateforme de divertissement de Belgacom TV.
- Belgacom conclut un partenariat avec Fon, la plus grande communauté wi-fi au monde.
2009
- Belgacom lance la marque PingPing, qui se veut le symbole des paiements mobiles.
2008
- Belgacom lance le réseau VDSL2 qui permet à chacun d'accéder à des vitesses de navigation inégalées.
- Belgacom fait l'acquisition de Scarlet NV et fait ainsi son entrée dans le segment de marché à bas prix.
- Belgacom acquiert Mobile-for, société spécialisée dans le paiement mobile d'emplacements de parking.
- Belgacom rachète Tango à Tele2, le principal opérateur alternatif au Luxembourg et au Liechtenstein.
2007
- Belgacom lance ses premières offres groupées combinant téléphonie fixe/mobile, ADSL et télévision.
2006
- Belgacom acquiert Telindus et renforce son offre ICT et ses services d'intégration de réseau destinés aux marchés corporate et professionnel.
- Belgacom acquiert les 25 % de parts encore détenues par Vodafone dans Proximus. Cette opération permet à Belgacom de proposer une offre quadruple play complète.
2005
- Belgacom et Swisscom Fixnet signent un accord de fusion de leurs activités internationales de carrier et renforcent ainsi leur position sur le marché international.
- Belgacom TV est lancée sur le marché belge et Belgacom acquiert les droits de diffusion du football belge pour les trois prochaines saisons.
- Proximus devient le premier opérateur de téléphonie mobile en Belgique à proposer des services 3G au grand public.
2004
- Belgacom fait son entrée en Bourse. Cette opération est la plus importante du secteur télécom en Europe depuis l'introduction en Bourse d'Orange en février 2001.
- Belgacom TV est proposée en test à quelques centaines de foyers.
2003
- Le nouveau logo de Belgacom voit le jour.
2002
- Proximus est le premier opérateur mobile en Belgique à offrir à ses clients un accès internet via GPRS.
2001
- BICS lance son offre mobile.
2000
- BICS ouvre des bureaux en Asie-Pacifique, en Amérique et au Moyen-Orient.
1998
- Le marché des télécoms est totalement libéralisé au 1er janvier. Belgacom reprend Skynet, le premier fournisseur d'accès internet en Belgique et l'un des principaux portails web du pays. Ses activités internet sont intégrées dans la marque Belgacom, qui lance l'ADSL sur le marché belge.
1997
- La Carrier & Wholesale Unit voit le jour au sein de Belgacom. Belgacom International Carrier Services (BICS) est née.
1996
- Le gouvernement belge vend 50 % moins 1 action de Belgacom au consortium ADSB Telecommunications. Ce consortium comprend Ameritech (SBC), Tele Danmark et Singapore Telecom, ainsi que 3 organismes financiers belges : la Sofina, Dexia et KBC.
1994
- Belgacom S.A. devient une société anonyme de droit public.
- Belgacom lance le réseau mobile Proximus, qui est confié peu après à une filiale, Belgacom Mobile. Belgacom reste actionnaire à 75 %.
1992
- La RTT devient Belgacom S.A., une entreprise publique autonome.
1930
- La RTT (Régie des Télégraphes et des Téléphones) voit le jour et introduit le téléphone dans un nombre sans cesse croissant de ménages en Belgique.